Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

RENE ROOKE

25 aug 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aangenaam verrast door behandeling bij koop/ en inruil auto ,zeer vlotte afhandeling correct ,heb wel wat andere ,slechtere ervaringen met garag,s Mekenkamp doet het zoals het hoort !! ook een onder garantie vallende werkzaamheden kundig afgehandeld zonder discussie ,zelfs de leen auto gratis!! helemaal goed !

Opmerkingen

top in 1 woord

bert

10 jul 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

conform alle afspraken uitsteknd geholpen en sneller dan ik had verwacht.

Opmerkingen

vooraf telefonisch de verwachtingewn duidelijk beroken. ik ben uitstekend geadviseerd.

Vitor

19 jun 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Had a great time negotiating with this seller! They really pay attention to details. They helped me to get to the bottom of an issue that turned out not to be a problem at all. All the time available and careful towards the customer. Everything went even better than expected!

Opmerkingen

Top sales and service!

Jan

30 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zowel de behandeling aan de balie als de aflevering van de auto niets dan lof.

Opmerkingen

zeer tevreden

Ron

20 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Binnengekomen en snel aangesproken door Charis. Zeer vriendelijke verkoper (mafkees, maar dat ben ik ook). Leuk gesprek en toen tot de orde van de dag. Verkoopgesprek was snel afgerond en proefrit gemaakt. Prima auto. Boven verwachting was de auto heel snel klaar en kon ik die ophalen. Na aflevering kwam ik er achter dat er nog een minor issue was. Gebeld met Charis en snel tot een prima oplossing gekomen waarbij hij goed meedacht.

Opmerkingen

top

Freek den Dulk

19 mei 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke medewerkers Meedenken met klant Deskundig

Opmerkingen

Prima; zoals afgesproken

E

17 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zowel onderhoud en APK, als reparatie van de buitenspiegel prima uitgevoerd

Opmerkingen

Uitstekende service

F.

20 mrt 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De onderhoudsbeurt en APK zijn netjes conform afspraak uitgevoerd. Niet voorziene extra werkzaamheden werden tijdig gecommuniceerd met prijs ervan. Auto gewassen en gezogen.

Opmerkingen

Conform afspraak en duidelijkheid over extra werkzaamheden

Jos

11 mrt 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurige afhandeling van afspraak maken APK en onderhoud

Opmerkingen

Alles conform afspraak: inclusief ophalen en thuisbrengen auto.

Agnes de Jong

4 okt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Via internet een hele mooie wagen gevonden. Het ontvangst en de uitleg waren uitstekend.

Opmerkingen

Zeer goede ervaring

Erwin

28 sep 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Lang geleden dat ik een goed gevoel en fijn gesprek heb gevoerd bij een autodealer voor de aanschaf van mijn nieuwe auto. Voor het eerst een auto gekocht bij deze vakgarage dealer. Communicatie was heel open en ben ik oprecht vriendelijk te woord gestaan door adviseur Maikel. Ook bij aflevering was het prima geregeld conform afspraak. Ik kan u deze auto dealer zeker aanbevelen als een betrouwbare en service gerichte organisatie. Wat mij betreft kom ik hier zeker weer terug voor het onderhoud van mijn nieuwe auto.

Opmerkingen

zeer klantvriendelijk en open communicatie bij aanschaf nieuwe auto

D.M.

29 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk personeel

Opmerkingen

Zeer prettige ervaring!

H.P.

29 jul 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Geen opmerkingen

Richard

15 jun 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer klantgericht

Opmerkingen

zeer klantvriendelijk

H.J.

11 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik zou deze garage aan iedereen aanraden

Opmerkingen

Meer dan geweldige service

R.J.M.

11 mei 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en snel geholpen

Opmerkingen

Goed en snel geholpen

M.W.

11 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service en afhandeling

Opmerkingen

Goede service en afhandeling

D.M.

11 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk personeel

Opmerkingen

Uitstekend

Richard

7 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top

Opmerkingen

Afspraak correct afgehandeld

R.P.

27 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zelfs het saharazand van de auto af gewassen na de grote beurt en APK, fijn!

Opmerkingen

Helemaal goed!

T.

25 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onze spiegel was stuk en binnen 1 dag kon hij vervangen worden. Uitstekende service.

Opmerkingen

Prima service, prettig geholpen

Jaap

22 mrt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel, kundig, flexibel, klantvriendelijk

Opmerkingen

Snel, kundig, flexibel, klantvriendelijk

H.J.

21 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettig en uitermate goed

Opmerkingen

Weet niet wat er beter zou kunnen

Roy

22 feb 2022

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Aangezien ik de auto nu al voor de 6e keer bij Mekenkamp heb teruggebracht voor een storing. Ik word gelukkig nog steeds netjes geholpen.

Opmerkingen

Ik kan onmogelijk tevreden zijn.

Jacco bakker

10 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

na een tijdje zoeken kwam ik de mercedes glc tegen die mekenkamp te koop had een smetteloos nette wagen, echter ik had mijn ford transit custom in te ruilen,ik werd gebeld door de eigenaar dat het niet echt hun handel was en of ik wat foto,s kon sturen waarop ik daarna gebeld werd dat mijn bus wel een erg mooi exemplaar was en of ik langs wilde komen zodat ik kon proefrijden met de mercedes en het verkoopteam zich kon buigen over de ford, na een kortstondige onderhandeling waren we het eens met elkaar, waarop ik de bus op 31 januari heb gebracht en onze mercedes heb opgehaald naar tevredenheid, Charis is een gepassioneerd verkoper die niet van stoppen weet met feitjes en weetjes mbt de auto en over het wel en wee van het mooie bedrijf,sterker nog ik heb nu nog app contact met hem,kortom een fijn bedrijf met toffe medewerkers.

Opmerkingen

supergoed geholpen

Peernel

8 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst en zeer competente hulp. Door mijn handicap kan ik niet fietsen. De werkzaamheden in de werkplaats werden aangepast zodat ik onder het genot van een kopje koffie kon wachten. Bedankt

Opmerkingen

Prima, vriendelijke service die rekening houdt met de bijzondere omstandigheden van de klant

Elly

8 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede middag heren, Na mijn wat vreemde uitleg over ABS, ESB of zoiets zijn jullie zelf maar aan de slag gegaan. Het resultaat is dat ik me weer voorzichtig in het verkeer kan wagen, die weer loopt als een zonnetje en blij was dat hij weer in vertrouwde handen was.

Opmerkingen

geweldig gedaan.

Bert Verrips

13 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren klant bij Mekenkamp tot volle tevredenheid. Niet alleen het vakmanschap maar ook de extra service is een standaard binnen deze garage. Altijd goede informatie over de werkzaamheden en een goede prijs-kwaliteitsverhouding.

Opmerkingen

Vakkundig en belangrijk denken mee met de klant

V.F.

13 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, professioneel, vriendelijk en denkt mee met de klant. Al met al weer tevree over de service!!

Opmerkingen

Top vakgarage!!

L.D.E.

27 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfect service en de klantvriendelijkheid is ongekend. Echt super.

Opmerkingen

Absoluut geweldig.

H.J.

27 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldige service, persoonlijke benadering, ben heel blij met dit bedrijf en de goede sfeer die er heerst.

Opmerkingen

Zeer positief

W.Z.

20 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vervelende elektronische storing snel opgelost

Opmerkingen

Uitstekend geholpen

A.P.

16 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service

Opmerkingen

Prima service

Ronald

10 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Deze week een gebruikte auto geleverd gekregen. Alles ( en meer ) volgens afspraak uitgevoerd. Zeer prettige communicatie met verkoper Charis Zachariadis.

Opmerkingen

Fantastisch bedrijf

R.J.M.

30 nov 2021

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima haal en breng service

W.Z.

26 nov 2021

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ivm storing STC melding langs geweest, stc sensor zou besteld kunnen worden, maar ik zou gewoon kunnen doorrijden. Vervolgens ABS, rem, motor storings lampjes op de snelweg, geen aanduiding snelheidsmeter, ( ik ca 100 achter een vrachtwagen maar meter zei 0), niet functionerende km teller. Melding storing remmen stop zsm.

Opmerkingen

Ik wacht nog steeds tot er iemand terug belt

Hans

28 okt 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Men denkt met je mee. Bij kleine reparatie kun je wachten in de mooie showroom. Het bedrijf is goed gesitueerd. Ook een ruime keuze in de gebruikte auto's

Opmerkingen

Klant is koning

D.

20 okt 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt altijd uitstekend geholpen om mijn VW TIGUAN in top conditie te houden.

Opmerkingen

Echte Vakgarage

Jaap

20 okt 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel, correct, vakkundig geholpen

Opmerkingen

Snel, correct, vakkundig geholpen

J.

6 okt 2021

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service

Opmerkingen

Goed

A.P.

24 sep 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top service en snelle adequate hulp!

Opmerkingen

Top service en snellen en adequate hulp!

H.J.

2 sep 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben zeer onder de indruk van alles wat ze voor ons gedaan hebben. We zijn hier al zeer vele jaren klant en we gaan echt nooit meer naar een andere garage. Absolute TOP

Opmerkingen

Geweldig, garage en de mensen die er werken, fantastisch

EDDY

2 sep 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Betrouwbaar, altijd mooie auto's te koop, een aanrader !

Opmerkingen

TOP GARAGE

�bjorn

1 sep 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij binnenkomst meteen auto mee genomen, kopje koffie gekregen en binnen een half uur weer onderweg.

Opmerkingen

Snel en goed geholpen.

Anoniem

5 jul 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, klantvriendelijk en klantgericht!

Opmerkingen

Top service!!

Fatima

1 jul 2021

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Horror ervaring gehad bij de werkplaats van Mekenkamp. Vorig jaar mijn auto hier gekocht. Dat ging prima en zoals je dat verwacht van een bedrijf dat een product verkoopt. Vriendelijk, duidelijk en snel geregeld. Ik had nog garantie en daarom gister de auto afgegeven voor een APK en klein onderhoud. Tijdens de servicecall aangegeven dat ik ivm de hoge onverwachte kosten (van 709 euro) toch alleen een APK, bandenkwissel en afstellen dimlicht (blijkbaar zo gekocht) + huurauto op de factuur wilde zien. Het restant wilde ik graag een maand of 2 uitstellen. ter info: De extra kosten van ruim 500 euro gaat over de volgende werkzaamheden: olie filter, olie verversen, luchtfilter vervangen, 2 bougies vervangen, aandrijfriem vervangen, pollenfilter vervangen, uren van de monteur Na een maand of 2 wilde ik de rest van de werkzaamheden laten uitvoeren. Ik neem aan dat ik als eigenaar van de auto en mijn pinpas dat zelf kan bepalen. De mevrouw van de receptie Els vond alles wel nodig en zei steeds dat een deel van de werkzaamheden al was uitgevoerd, want alles was naar haar mening wel echt nodig. Om de rekening op te lossen had ze met de boekhouder geregeld dat ik wel in 2 termijnen kon betalen. Haar onderbouwing was zodat ik niet meer terug hoef te komen. ALLES ZONDER TOESTEMMING! Ongelofelijk asociaal en klant onvriendelijk. Ik heb officieel een klacht ingediend bij het bedrijf, want dit kan echt niet. Als klant bepaal je niet zelf welke werkzaamheden worden uitgevoerd, maar ze duwen het door je strot. Net als de rekening. Na een gesprek te hebben gevoerd met een andere medewerker willen ze mij 10% korting geven en ruim 100 euro terugstorten. De werkzaamheden waren al uitgevoerd dus kunnen ze niks voor mij doen. Jammer dat je op google niet 0 ster kan kiezen. Ik zal mijn auto hier nooit meer brengen.

Opmerkingen

Horror ervaring!

C.A.

30 jun 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot geholpen en geen gedoe!!

Opmerkingen

Prima

E.M.

1 jun 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto had hard een grote beurt nodig. Nieuwe remschoenen moesten er ook in. Kostte wat tijd maar voorlopig

Opmerkingen

Grote beurt succesvol.

M.

5 mei 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

fijne vlotte service. Fijn dat er vooraf gebeld werd over de prijs

Opmerkingen

goed

Martin

19 mrt 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik heb 18 auto's gekocht in onderhoud bij Mekenkamp en doe al 10 jaar zaken met ze. tot op heden nog nooit een probleem gehad wat niet netjes is opgelost.

Opmerkingen

goede services en vriendelijke hulpvaardige mensen

T.

15 mrt 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel en prima geholpen.

Opmerkingen

Uitstekend geholpen.

R.P.

15 mrt 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tussentijds telefonisch overleg over uit te voeren werkzaamheden en kostenopgave, zodat je weet wat je te wachten staat

Opmerkingen

Prima werk geleverd conform afspraak

K.

9 mrt 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen

Opmerkingen

Prima service

E.M.

4 mrt 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn ervaring was heel goed. De auto was er voor een kleine beurt en olie verversen en dat liep allemaal vlot.

Opmerkingen

Goede ervaring.

Marianne Kroon-Sonneveld

9 feb 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service, o.a. het ophalen en weer terugbrengen van de auto

Opmerkingen

prima service

Leo Van raak

26 dec 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alleen al voor een gezellig praatje

Opmerkingen

Zeer tevreden

Wout Puijk

15 dec 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Volgens afspraak op tijd geholpen bij aankomst. Ontvangst was prettig met koffie. Wachttijd volgens planning. Heb vertrouwen in de vak garage Mekenkamp Auto's. Zou wel graag in de garage mee willen kijken als de monteur aan mijn auto werkt.

Opmerkingen

mijn ervaring met Mekenkamp auto's is goed

�Fresco

9 dec 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

top

Opmerkingen

top

P.

16 nov 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correct afgesproken, vriendelijke ontvangst. Fiets stond klaar. Correct gevraagd om gezamenlijk besluit t.a.v. iets grotere reparatie (vervanging). Goed overzicht verrichtte werkzaamheden. Goede afsluiting van de dag

Opmerkingen

Prima service zelfs bij een "branche vreemde"auto

D.

12 okt 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een echte vakgarage met uitstekende service.

Opmerkingen

Altijd goed

J

1 okt 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geĂŻnformeerd over de status van de reparatie. Prijs kwaliteit verhouding is goed.

Opmerkingen

Uitstekende service

E.M.

8 sep 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zat er ineens een soort grote punaise in mijn voorband. Na overleg naar Mekenkamp gegaan en terwijl mijn kleindochter en ik heerlijke chocomel kregen werd de overmaatse punaise verwijderd en een prop in mijn voorband geschoten. Die loopt niet meer leeg. Dit is nou wat men noemt maandagochtend service,

Opmerkingen

Snelle service

C.W.

29 aug 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

top geregeld

Opmerkingen

prima

M.

28 jul 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en snel geholpen.

Opmerkingen

Top service

D.M.

27 jul 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel

Opmerkingen

Geweldig

E.M.

23 jul 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto werd op tijd gehaald en in de middag weer teruggebracht, helaas iets later als verwacht, maar dat kwam omdat de koerier de verkeerde lamp had afgeleverd.

Opmerkingen

Weer geweldig geholpen, zoals altijd.

C.W.

6 jul 2020

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Ik koos voor Mekenkamp omdat zij de vervanging van de distributieriem en waterpomp offreerden voor 267 euro. Andere offertes waren hoger (625-750). Ik heb gebeld en gevraagd of zij geen fout hadden gemaakt. Dat was niet het geval, werd mij verzekerd Op die basis een afspraak gemaakt. In de ochtend bus gebracht en in de middag telefoontje datbzebhet voorbdat geld niet konden doen. Ondanks mijn aandringen werd de offerte geen gestand gedaan. Na veel heen en weer telefoneren een nieuwe prijs van 650 euro overeen gekomen. Hun machtspositie was dat de bus inmiddels deels uit elkaar lag en zij weigerden er verder nogaan te werken. Het duurde nog 3 volle werkdagen voor de bus opgehaald kon worden. Of de reparatie goed is uitgevoerd kan ik niet beoordelen. Hoop er maar het beste van. Duidelijk is dat ik met dit bedrijf geen zaken meer zal doen.

Reactie Vakgarage

Geachte heer Hammink, Spijtig te horen dat uw ervaring met ons bedrijf niet naar wens is geweest. U heeft een offerte aangevraagd voor het vervangen van de distributieriem en waterpomp. Op basis van het door u doorgegeven chassisnummer is er een prijsopgave opgevraagd bij de onderdelen leverancier. Vervolgens heeft u deze aangeboden gekregen in een offerte. Hierop heeft u gereageerd en hebben wij de afspraak met u ingepland. Bij binnenkomst van uw camper en aanvang werkzaamheden bleek dat er een ander type motor in uw camper lag. De bestelde onderdelen waren dan ook niet passend voor dit type motor. De juiste onderdelen bleken een stuk duurder en meer arbeid omdat dit type motor dat vereist. Hierop hebben wij contact met u opgenomen om deze kwestie te bespreken en zijn een prijs overeengekomen voor de totale reparatie. Spijtig dat u dit als negatief heeft ervaren, onze excuses daarvoor.

Opmerkingen

Offerte niet na gekomen

E.

6 jul 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service wederom

Opmerkingen

zeer goed

H.J. Peters

29 jun 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aanrader deze garage, ben al jaren klant en weet nu ook weer waarom ik daar blijf komen.

Opmerkingen

Uitermate tevreden.

J.

8 jun 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er is gekeken naar wat ik aangaf wat ik niet wist wat het was. Goede uitleg gekregen. Ik heb over het algemeen geen klachten.

Opmerkingen

Goed, vriendelijk, toppie!!

G.E.N.

19 mei 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vooral vlot en in mijn ogen goede service

Opmerkingen

snelle, efficiënte en goede dienstverlening

D.

28 apr 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wat verlate bandewissel door de Coronacrisis. Weer fijn en vlot geholpen. Dan blijf je komen ook al is het verder weg

Opmerkingen

Betrouwbaar servicegericht ook in Coranatijd

W.Z.

7 apr 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

altijd goed geholpen

Opmerkingen

prima

M.S.J.

1 apr 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

nu, tijdens de corona periode wordt ook bij Meekenkamp ten opzichte van de klant (en het personeel) meegedacht en meegewerkt aan veiligheid. Afspraken ten aanzien van onderhoud worden goed afgesproken en nagekomen. Het contact via receptie en mail verliep klantvriendelijk.

Opmerkingen

Beleef, vriendelijk en behulpzaam.

Jeroen

30 mrt 2020

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Prima

Maria Wensel de Jongh

25 mrt 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen en te woord gestaan

Opmerkingen

Prima geholpen

Peernel

23 mrt 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima hulp, zelfs zo dat mijn niet-citroën auto naar de Fiat-dealer gebracht is om gerepareerd te worden. Een zeer gewaardeerde actie

Opmerkingen

Prima, zorgzame hulp

Dennis

11 mrt 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Breng al jaren de auto voor APK wordt altijd goed en op tijd geholpen.

Opmerkingen

Super goed

Tim

4 mrt 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend geholpen door receptie en werkplaats

Opmerkingen

Uitstekend geholpen door receptie

Rob Arnoldus

12 feb 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraken die zijn gemaakt worden ook nagekomen. Uitstekende verkoper.

Opmerkingen

prima

Edith

5 feb 2020

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onderhoud gedaan. Zorgvuldig,vriendelijk en deskundig.

Opmerkingen

zoals altijd top

Ronald

16 jan 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Idem

Opmerkingen

Prima, snelle service!

Aniek

15 jan 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlotte behandeling, duidelijkheid over het geen wat moest gebeuren en de prijzen.

Opmerkingen

Super service

Paul

7 jan 2020

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service

Opmerkingen

Snel tijd en goede service

Richard Geurtsen

16 dec 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak maken prima en uitvoering ook tijdig en uitstekend verzorgd.

Opmerkingen

Conform verwachting

Martijn

3 dec 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig geholpen en duidelijke communicatie vooraf. Goede service en prijs/kwaliteit.

Opmerkingen

Goede service en vriendelijk personeel

Leo

28 nov 2019

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel klantvriendelijk

Opmerkingen

Goed

Elly

21 nov 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Volgens afspraak de bus om 10.15 neergezet en direct erna was hij binnen. Er is voor de wintercheck alles nagelopen en drie kwartier later kon ik hem weer meenemen. Mijn dank is groot, heren.

Opmerkingen

Alles weer prima geregeld.

P. van Velde

13 nov 2019

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opdracht is nog uitgevoerd voordat de auto aan mij is overgeschreven. Dus oordeel geven is nog niet van toepassing. Met verkoopafdeling zeer goede ervaring gehad.

Opmerkingen

voldoende

Maikel

11 nov 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel geholpen bij Mekenkamp.

Opmerkingen

Snelle, goede service

L.J. VAN TARTWIJ

11 nov 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima

Opmerkingen

prima

Peernel

5 nov 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima opheldering n.a.v. mijn vraag overgarantei

Opmerkingen

Prima geholpen uitstekende service

Lennart

22 okt 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service. Wordt goed afgestemd met de klant en meegedacht indien nodig. Een aanrader!

Opmerkingen

Uitstekende service!

Bram

21 okt 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Precies wat je mag verwachten. Goede communicatie over de kosten en weer een nette en schone auto terug.

Opmerkingen

prima service bij grote onderhoudsbeurt

L.J. VAN TARTWIJ

15 okt 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Was al bij 3 garage bedrijven geweest met een probleem aan mijn auto. Nu bij Vakgarage Mekenkamp in 1 keer goed opgelost voor een betaalbare prijs!!

Opmerkingen

top geregeld

Dirk Kortleve

14 okt 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne zaak met attent personeel

Opmerkingen

Je wordt als klant top geholpen.

Dominique

30 sep 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel.

Opmerkingen

Geweldig

L.J. VAN TARTWIJ

30 sep 2019

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

snel geholpen

Opmerkingen

prijs kwaliteit prima

Marit

22 sep 2019

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles verliep naar verwachting en er was een hele goede service met bijvoorbeeld een gratis leenfiets en snelle hulp bij een klein probleempje na de kleine beurt

Opmerkingen

Goede service

Aniek

19 aug 2019

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service in overleg met de klant en redelijke prijzen

Opmerkingen

Goede service en betaalbaar

Dominique

14 aug 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel

Opmerkingen

Top ervaring

Elly

12 aug 2019

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto was vlot klaar en alles was verder goed, behalve die dure koplampen, die vervangen moesten worden door zo'n dom motortje wat nooit gebruikt wordt. Maar daar kunnen jullie niets aan doen. Bedankt voor het zoeken naar een vervangend middel.

Opmerkingen

Prima werk en contact.

Edsel Brandsen

6 aug 2019

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aardig dat er geen bezwaar werd gemaakt tegen even de olie controleren van de auto van mijn vrouw

Opmerkingen

prettig contact

L.J. VAN TARTWIJ

29 jul 2019

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

snel en goede service, eerlijke communicatie over factuurhoogte etc!

Opmerkingen

prima snelle eerlijke service!

loes de wit-de jonge

26 jun 2019

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

gerhard landweer

24 jun 2019

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gerco van der Wilt

12 jun 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

APK keuring. Bleek nog gratis vanwege aankoop van deze auto in november. Auto is gewassen en ook binnen schoon gemaakt. Prima service

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

margit sleeuwenhoek

2 jun 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

alleen maar een nieuwe airbag! en gelijk een goede band en service !

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hak Nispen

13 mei 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

7 mei 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jeane de Jong-Rosengarten

1 mei 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vakkundig en uiterst vriendelijk, goede service

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

EJ Damen

1 mei 2019

9
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Peter van Aartsen

29 apr 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne service. Voorstel voor halen en brengen. Nette afspraak over de prijs en mooi snel klaar.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Liesbeth Heerma van Voss

24 apr 2019

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hak Nispen

17 apr 2019

9
  • Service 10
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

17 apr 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle en deskundige vakgarage

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tineke de Waard van Benschop

15 apr 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hak Nispen

10 apr 2019

8
  • Service 10
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit 6
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima, zeer servicegericht en persoonlijk

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dirk Kortleve

1 apr 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk eerlijk en goed advies. Customer intacy beherrsen ze daar.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bert Verheij

1 apr 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

dit was een heel goede service beurt

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Elly Tammer

20 mrt 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima met extra zorg van de heer Mekenkamp.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Anton van den Oudenrijn

18 mrt 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed bedrijf, vriendelijk personeel, goede service.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hans Ravenswaay, van

16 mrt 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Janny Holtrop

12 mrt 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima klantvriendelijke garage waar ik al jaren vaste klant ben.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Rob van Gerwen

12 mrt 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Louise Verheul

12 mrt 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pauline Schoonhoven-van der Veen

12 mrt 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jolanda ten Noever de Brauw

7 mrt 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Anton van den Oudenrijn

6 mrt 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service en deskundig personeel.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

26 feb 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

25 feb 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Henri Bronsgeest

19 feb 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Judith van Tellingen

11 feb 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Elisabeth van Schaaik

4 feb 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn laatste bezoek was omdat ik gehoor gaf aan terugroepacties Zeer tevredenheid geholpen, verrast dat mijn auto schoon gewassen op mij stond te wachten. Heel jammer, dat het aan de wacht tafel erg koud was en er alleen \'mannen\'lectuur lag.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

23 jan 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Krystian Sobczyk

21 jan 2019

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wel gezeligr contact had.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Sidney van Woudenberg

21 jan 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben Visser

15 jan 2019

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Henny van Knotsenburg

15 jan 2019

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

yvonne van den Berg-Lotz

7 jan 2019

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk, stipt

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

M.M de Waard van Benschop

3 jan 2019

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gerard Reijerman

2 jan 2019

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service en duidelijkheid

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

A Gronsveld

30 dec 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Janny Holtrop

29 dec 2018

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima ervaring. Ik had me vergist in het tijdstip van de afspraak, echter smiddags was ik alsnog welkom voor de wintercontrole. Super

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Cees Broeze

27 dec 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hans Ravenswaay

24 dec 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ad Van Amerongen

24 dec 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bart Witzier

19 dec 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

10 dec 2018

10
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en vakkundige service.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

W.v.d.Hoogen Hoogen

7 dec 2018

8
  • Service 10
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit 5

Ervaring

dit was de eerste jaarlijkse service beurt, de auto had pas 4000 km gelopen. afgesproken dat er een basis beurt zou worden uitgevoerd i.v.m de lage km stand er is toch een complete beurt uitgevoerd inclusief een onnodig interieur filter gemonteerd. hierdoor is de prijs onnodig hoog uitgevallen

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

K Nijdam/Mandigers

6 dec 2018

2
  • Service 5
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

zaterdag 24 nov. bij de garage geweest ivm signaal: zet uw auto aan de kant en bel de garage, wat blijkt? er zit niet meer voldoende olie in, olie wordt bijgevuld, 2 liter a 22 euro per liter ???!!!!, na 15000 km gereden te hebben is de olie op ??? is dit normaal? auto is net 2 jaar oud??? betreft een Cactus C4, volgens de monteur maar regelmatig peilen, volgens de receptie, Freek is dit normaal, volgens mij en andere monteurs die ik heb gesproken niet, wij voelen ons genaaid, hiervoor 2 toyota\'s gereden nog nooit problemen gehad

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Dirk Kortleve

3 dec 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ger van Venrooij

3 dec 2018

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijkheid en service staan hier hoog in het vaandel!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Lex Ligtenberg

22 nov 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ernst-Jan Damen

19 nov 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakmensen. Denken mee en doen wat ze beloven en zelfs meer.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Henri Bronsgeest

15 nov 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben zeer tevreden. Altijd vriendelijk en ter zake kundig. Goede controle en uitstekend uitgevoerd onderhoud.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

15 nov 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

yvonne van den berg-lotz

15 nov 2018

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Carla Rutten

14 nov 2018

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Moest terug omdat apk in rekening was gebracht en inspection op dashboard bleef branden

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

5 nov 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

reguliere onderhoudsbeurt en bandenwissel

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ids Jorna

4 nov 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

CO Drie

17 okt 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ernst-Jan Damen

7 okt 2018

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

ed lucassen

7 okt 2018

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

3 okt 2018

7
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 6

Ervaring

Reden bezoek was terugroep-aktie vanuit Mitsubishi. Erg lekkere koffie.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Elly Tammer

23 sep 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Karin

12 sep 2018

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk en klantgericht.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Floris Oskam

5 sep 2018

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Algemeen goed.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Boy Rebergen

29 aug 2018

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ronald Dam

28 aug 2018

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige ontvangst. Auto op tijd geserviced. Ook gewassen, dat is erg fijn. Wel zonder overleg de kentekenplaathouders van de vorige garage er af gesloopt. Bij ophalen bleek kapje van de achteruitenwisser spoorloos te zijn. Daar moet ik kan weer voor betalen. Vervelend! Als service de klep van de electralader gerepareerd. Maar is inmiddels weer stuk.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Lex Ligtenberg

28 aug 2018

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

M Rietveld

24 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en vriendelijk geholpen

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Stavros Kampranis

23 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Problemen met de auto gehad , alles is netjes en snel opgelost.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Melanie Patriotis

23 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn geholpen , kosten vielen mee!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Paul Garmt Pieters

22 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

We hebben erg goede ervaringen met dit bedrijf.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dion Tombal

17 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vriendelijk geholpen en goede service.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Maikel Verbruggen

17 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed snel en bekwaam

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gert Van de Fliert

9 aug 2018

1
  • Service 1
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Geachte heer,mevrouw, Na een al moeilijk telefonische contact voor een onderhouds afspraak, ontmoete ik een flink discussiërende betweterige Bali medewerker vond het een groot probleem alleen mijn olie te vervangen. Hij gaf mij te kennen dat ik met de aanschaf mijn nieuwe outlander lid van de Mitsubishi maffia was geworden, en aan de kartel vormige regels diende te houden en zo niet, ik niet in het systeem ivm garantie zou worden gezet! Ik heb nu op mijn verzoek met 14dkm de olie, filter en interieur filter laten vervangen... erg vervelend allemaal! Maar ik laat me niet de les lezen, indoctrineren en bedreigen! Dusss heb ik nu geen garantie op mijn aanschaf van bijna €40.000 Gaarne zou ik vernemen of dit conform is aan service die u voor ogen heeft!!

Reactie Vakgarage

Jammer dat deze klant een verkeerde voorstelling van zaken geeft. De balie medewerker of wel serviceadviseur heeft aan deze klant uitgelegd dat alleen olie verversen de garantie op deze auto in gevaar brengt. Het betreft hier een nieuw bij ons gekochte Mitsubishi Outlander die toe was aan zijn eerste onderhoud. De fabriek schrijft in zijn protocollen een verplichte basis beurt voor. Hiervoor geld ook een vastgesteld prijzenmenu. Deze klant vond dit allemaal onzin en wilde niet het onderhoud volgens de fabrieksrichtlijnen. Onze service adviseur heeft hem toen uitgelegd dat de auto dan niet meer aan de fabrieksgarantie richtlijnen voldoet. Helaas kunnen wij klanten niet zelf laten bepalen hoe zij hun onderhoud willen laten uitvoeren. Om de fabrieksgarantie te kunnen behouden moeten wij als dealer de fabriek richtlijnen voor onderhoud volgen. Van elk merk en type zijn de beurten en prijzen menu's op het internet terug te vinden. Het is voor een serviceadviseur onmogelijk om hierover in discussie te gaan en te gaan knippen en plakken in deze richtlijnen. Conclusie is dan ook wanneer een klant zijn onderhoud laat uitvoeren volgens de fabrieksrichtlijnen blijft zijn garantie gewoon in tact. In dit geval vijf jaar.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Joost Legebeke

8 aug 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

4 aug 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Manfred Oijevaar

3 aug 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Menenkamp auto\'s een Mitsubishi space star gekocht van 1 jaar Verkoper Charis vriendelijk niet opdringerig denkt mee en doet echt zijn best voor zijn klant. Van de aankoop tot aan de aflevering perfect.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Katja Klooster

1 aug 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

snel en fijn geholpen , kreeg het advies om mijn bandenspanning vaker te controleren.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Edsel Brandsen

31 jul 2018

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

Kwam voor een afspraak en kleinen reparatie aan het slot van het handschoenenkastje. \" Voor het kastje hebben we speciale apparatuur nodig\' Toen kwam er een monteur die zei : dit is onze speciale apparatuur en hij zette een koevoet ertussen en trok het hele dashboard kapot van deze (bijna) old-timer. Resultaat : Dashboard, kastje sluit niet meer, lichtje blijft dag en nacht branden (accu) Alles kapot, niet meer te repareren. Ik denk dat ik maar een andere garage zoek voor onze 2 auto\'s na bijna 20 jaar.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Riekie Teseling

30 jul 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Johan Barneveld

24 jul 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig geholpen , ik kon zonder afspraak langs komen om mijn verlichting te repareren

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Evert Langenkamp

23 jul 2018

8
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 3
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kreeg mijn afneembare trekhaak niet vast. Ook de monteur kreeg het niet voor elkaar. Wel er onder maar niet op slot. Uiteindelijk is het dan wel gelukt. De rekening van rond de €100,- werd na aandringen van mijn kant gehalveerd. €52,-. Maar de trekhaak mag er nu nooit meer af. Trekhaak had ik in totaal 2x gebruikt voor de zomervakantie. Auto Mitsubishi Outlander en daar kan alleen een afneembare trekhaak onder.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Norbert van den Anker

16 jul 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jeane de Jong-Rosengarten

11 jul 2018

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Paul Knottnerus

5 jul 2018

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pauline Schoonhoven

4 jul 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima !

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Steven Vastenhoud

3 jul 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik was op zoek naar een gebruikte Outlander PHEV en heb een mooie gevonden bij Mekenkamp. Net bod gekregen voor mijn inruilauto en binnen een paar dagen de auto´s kunnen omwisselen. Contact/service vanaf het binnenstappen t/m de nazorg dik in orde. Nu de trotse eigenaar van mijn eerste Hybride auto en super tevreden over de auto en over de service van Mekenkamp. Ik kom hier zeker terug!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

3 jul 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

C.M. Smit

26 jun 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gerben van Os

25 jun 2018

7
  • Service 8
  • Deskundigheid 6
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Diamela Van den Oudenrijn

22 jun 2018

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, deskundig personeel

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Willem Elgersma

22 jun 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

altijd netjes geholpen. Ga hier zeker vaker komen voor onderhoud ook met mijn priveauto.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

19 jun 2018

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel erg vriendelijk ontvangen waarna ze direct meeliepen naar mijn auto om naar het probleem te kijken / te luisteren. Snel opgelost en probleemloos vervangend vervoer meegekregen. Zeker een aanrader!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

w mekenkamp

19 jun 2018

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vriendelijk personeel met duidelijke afspraken Kwaliteit en service erg hoog en je auto wordt ook gewassen

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

C.E. van Iwaarden

29 mei 2018

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De eerste indruk was negatief, vanwege het feit dat, na een afspraak, de auto die ik kwam bezichtigen niet aanwezig was. De verkoper Charis Zachariadis heeft dit tot volle tevredenheid opgelost. Complimenten voor hem.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Renata Ten Koppel

3 jan 2018

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

Zeer ontevreden! Verkopen je een auto met centrale deurvergrendeling, die blijkt er niet op te zitten. Dat dit er op zou zitten heb ik zwart op wit! Alsnog aanbrengen (wat wel kan) willen ze niet! Dan de koop ontbinden willen ze ook niet. Zo doe je geen zaken. Dus een gewaarschuwd mens telt voor twee!!!

Reactie Vakgarage

Even een reactie: het betreft hier een Volkswagen up waarbij de centrale vergrendeling volgens de fabriek specificatie alleen op het linker voorportier en de achterklep zit....op alle portieren aanbrengen is een optie maar kan wel en wij hebben aangeboden om 50% van deze kosten voor onze rekening tenemen..onze klant wilde dit niet en dat is dus haar keuze......de auto is door ons aangeboden volgens deze fabriek specificaties en verkocht na een uitgebreidde testrit.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Johan Breedveld

19 mei 2017

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed , concreet en vooral duidelijk !

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Rob

18 mei 2017

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk personeel. Juiste informatie. Service gericht

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niels

26 mrt 2017

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige sfeer en heel klantgericht.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mandy van de Vecht

22 jan 2014

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dico Kortleve

29 nov 2013

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service. Was opzoek naar een C4 Coupé deze was niet voorradig. Werd beloofd dat ze op zoek gingen naar zo\'n auto voor mij. Na een aantal weken werd ik gebeld met het goede nieuws dat ze er een gevonden hadden, precies naar mijn zin. De deal en de afhandeling van de verkoop is naar uitermate tevredenheid gebeurd. Mijn vrienden zou ik zonder moeite naar deze dealer toe sturen.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen